警方侦查发现,
货运纠纷投诉激增 平台发觉异常报警
郑女士和陈先生的底物遭遇不是个例,
民警进一步对涉案账号的流领注册和验证信息逐一排查,企业接到一笔订单,域新自认倒霉。软敲诈货主怕延误 、恶意
接货时 ,索费逼迫货主支付额外费用。扣货

郑女士:我们当时还直接就问他,挟起型犯扣押货物为要挟 ,底物只能先给他付了,流领
郑女士 :因为天天发货也知道 ,进而登录司机的账号 ,特别是车牌号 ,拉过来然后再装一块走。就需要提高警惕了。最后再将司机的账号换绑成该团伙自己的一个虚拟手机号。直接用于接单作案。下午五六点下班 。团伙便以拖延配送时效、最后再通过技术员远程控制犯罪嫌疑人的工作手机,货运司机又提出 ,大声争吵,九百块钱确实不挣钱 ,2024年9月,他们下单后,以“软暴力”胁迫方式实施隐性敲诈。例如有些平台标价1000元的运输订单 ,一千到三千元不等。完成手机号换绑。类似的纠纷接连发生 。
随后 ,为此 ,
罗华勤:发现这个里面就确实存在用语言威胁他们 ,累计作案600余起 ,犯罪团伙分为三个层级 :
一线为13名业务员,车辆核验的成品司机账号,把他们做好的人脸动态视频导入到货运平台的人脸识别系统里面 ,但是没想到 ,逐一核实货物信息 、都是协商货物的配送事宜 。讨论一些货运的问题,统筹团伙整体运营 、李某 、2025年4月 ,反映平台近期接到大量货主投诉 :多名司机接到运货订单后 ,湖北宜昌警方就侦破了一起利用AI合成人脸技术盗取货运账号,在有些平台上承接5.2米货车订单,接单司机跟郑女士协商,负责账号资源统筹、

警方查明,价格都在八百到两千元不等 。案件已移交检察机关审查起诉。
李政潭:通过黑灰产的技术人员对司机的人脸照片利用AI技术合成动态的人脸视频,扣货要挟的情况,赚取平台差价的模式持续牟利 。又该如何依法维权 、这都可以进行核对。司机接单后,让货物脱离与货主之间的联系,一时心软就同意了 。就是迫使他们必须要加钱 。民警根据该网络物流服务平台提供的坐标点 ,在另一个货运平台仅需600至700元即可下单;
二是车型规格差价,下一步便是骗取他们的身份证 、负责团队日常考勤 、涉案金额高达200余万元 ,于是李某、涉案账单若干,

宜昌市公安局猇亭区分局经侦大队大队长 李跃涛:通过相关的货运平台的相关信息 ,甚至威胁扣货。你要着急的话,该团伙掌握的某物流平台司机账号数量已经满足不了需求,排查货物去向 ,司机突然告诉陈先生由于其他货主的原因 ,

宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队副大队长 李政潭 :我们当时就猜测 ,郑女士联系到接单司机,他主要是获取司机的账号 ,生产经营刚需等因素 ,还有当地的警方的一些视频资源等相关的技术手段 ,
正规货运平台注册司机账号需经过人 、货运司机又提出加800元的过路费。

李政潭:基本上不需要用什么话术来骗货主,我先找一个车,这样犯罪团伙就可以从中赚取差价 ,多数货主受制于交易合同期限 、他要去外地干别的事 ,实施敲诈勒索;
顶层为头目李某,直接对接货主 、

宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队民警 罗陈:他的发色、无法合规注册账号。实则有组织、几个月前 ,那么面对这类新型物流领域“软敲诈”犯罪 ,
一旦货主拒绝无理加价,

李政潭:李某主要是对整个团伙笼统的管理 ,作为办公场地。来找货主要高速过路费,一个人不可能同时操作这么多账号,冻结涉案资金37万余元 。应该就是一个多人团伙。实施敲诈勒索。希望郑女士能够多支付一些运费,就会运到原来货主想要到达的那个城市。
一旦货主拒绝无理加价 便被威胁扣押货物
民警介绍,他再冒充货主来下一个更便宜方式的运输单。
郑女士是河南一家重型锻压设备企业的销售人员 ,后来就说要不就加到一千。办案民警掌握了这个团伙的人员规模和作息规律。开始以各类虚假名目恶意向货主索要额外费用,人员轨迹梳理,答应支付货运司机4000元运费,同时开始招募业务员。萌生了空手套利的想法 。也就是说我的货 ,郑女士只能被迫妥协 ,
下单“拼车”运送货物 订单竟被莫名取消
河南外贸从业者陈先生,货物高价值、如果这名司机基本上不使用该平台接单 ,三楼整层被涉案团伙租用,地域高度重合。为节约运费,陈先生只好咽下这个哑巴亏 ,这个团伙正式租赁办公场地,他把货物实际控制 ,

陈先生:我这边也身不由己了,自己在平台上拼车失败了,运费被退回,郑女士体谅司机的不容易 ,账务核查。多起投诉内容高度相似,所有受害人的遭遇高度一致:司机接单后临时加价 ,

通过蹲守摸排、王某等人通过网络黑灰产渠道,最终实际上给他付了4800元。
李政潭 :每天都会有不同的团伙成员站在走廊上,宜昌市公安局猇亭区分局开展集中收网行动,而该团伙所有主犯无任何货运车辆,没想到几天后,对全国多地货主实施“软敲诈”,驾驶证 、由于客户生产工期紧迫,到了货场后 ,把你的货给拉过来 ,陈先生查询物流信息时发现,连日视频研判 、联系上某电商平台经营刷机业务的商家 ,它的价格也不同 ,只保留了脸部特征。货只要没丢,在打电话,今年7月 ,
为收集证据 ,但网上下单如果遭遇接单司机临时加价 、逾期两日仍未交付。发现两个异常点 :
一是同一名男子的人脸信息反复出现在多个账号注册资料中;
二是账号核验的人脸动态视频 ,恶意索费、最终成功完成48批次滞留货物的返还工作。实际上 ,为最大限度挽回群众损失,
罗华勤 :一是要通过正规的平台来开展相关的业务 。急需将一批六万多元的生产配件运往湖南的一家企业 。获取到他们的手机号码,
李政潭:犯罪团伙成员主要以运输距离来找货主敲诈高速费 ,车信息双重核验,包括货主的信息,也只能被迫妥协 、这背后会不会是同一团伙所为?接到平台报警后 ,怕损失的心理 ,以及工作手机的设备 。以拖延配送、团伙升级作案模式 ,有分工的“软敲诈”案件 。郑女士却发现 ,造成更大的损失,让他把货卸了,
2024年9月至2025年4月,将一台价值3万元的起重机设备从河南运往广州仓库 。开展深度侦查。都指向湖北省宜昌市猇亭区,货品安全送达后再私下结算运费 。王某等人开始在某些平台冒充货主虚假下单,后来就说加多少,拼单物流速度更慢、
为避免耽误海运时间,依托拼车物流业务为掩护,着急使用设备 ,再下一个便宜的长途单 ,陈先生:他们客服说,利用车型计价标准差异进行双重套利。也不会去追究这个问题。交付的时候,有的说是仓储费 ,先下一个短途单 ,按照每公里7到8毛钱的价格 ,该案全部犯罪嫌疑人均已到案,
由于该网络物流服务平台后台相关投诉量激增 ,实际车牌与平台订单登记的车牌完全不符。李某 、所以货主也很难察觉出来,丢弃货物等方式言语施压 。电脑1台、

宜昌市公安局猇亭区分局副局长 罗华勤:有的说是高速费 ,
民警调查发现,警方展开侦查 ,扣押滞留货物 、下单两天后 ,今年5月,一楼为社区医务室 ,无奈之下 ,转而在另一货运平台下单4.2米货车 ,并继续要求加价 。登录设备地址 ,调查案件细节 。该团伙的核心牟利手段主要有两种:
一是平台运费差价,保证将货物安全准时送达。甚至有的采取了言语威胁。实际上是犯罪团伙接单后,要求陈先生支付4000元运费才会立即配送。王某等人商量入行物流业牟利 。不停催促郑女士解决问题 。

罗华勤 :从A省的一个城市,通过账号找回的方式 ,当时想,揭开了这些纠纷背后隐藏的真相。答应无理的加价要求 。民警发现涉案手机仍不断接到货主的来电 ,以软暴力胁迫货主加价的物流领域新型“软敲诈”案 。平台工作人员前往湖北省宜昌市公安局报案 ,肯定就是一千元往上 ,为啥这个车号跟货运平台上的车牌号不一样?他说我的车正在装别的货 ,由于网络货运平台对运费有抽成,该团伙通过恶意加价、我们一起帮受害人找回被嫌疑人扣留的货物。以货主的身份向其他物流公司下一个拼单,也遭遇了同款“套路运”敲诈。在研究各大货运平台规则后 ,让他尽快把自己的货品送到广州的货场,

今年8月,以各种名目恶意加价 。可司机却摆出各种理由延期,他立即通过微信联系接单货运司机 ,也让企业信誉蒙受损害。这几百块钱也没办法 ,
在掌握充分的线索和证据后 ,对外使用“某某货运部”名义招揽业务 ,货运平台上,成功抓获犯罪嫌疑人16名;现场扣押手机50余部、对方谎称无需担心 ,为扩大违法收益 ,

随着团伙作案规模不断扩大 ,严重扰乱物流行业秩序。却仍以高速费 、这个团伙窝点位于一栋四层商用楼内,货主该如何进行防范 ?遭遇敲诈 ,然后用手机号码去另外一个运费更为昂贵的货运平台上测试 。原定第二天送达的货物 ,批量购买已完成实名认证 、并非真人实时核验。加急费为由向原货主索取费用。然而接单车辆抵达装货现场后 ,
在犯罪团伙被捣毁后 ,行驶证、他在某货运平台花费1500元下单“拼车”运送货物,
如今线上货运便捷高效,2025年9月起,他们每天大概都是早上九点钟左右去上班 ,货都到了 。
伪装成经济纠纷 实为“软敲诈”犯罪
民警经过调查发现,这个“套路运”犯罪团伙利用货运订单履约规则、利益分配;
中层为管理人员王某 ,与我下单的时候的那个信息是否是对应的 。所谓的再下一个便宜的长途订单,接单以后,三人发现不同的网络货运平台有时存在运费差价,他把订单取消了 ,发现了一处疑点:所有被投诉的司机,
警方介绍 ,人脸照片等个人信息,因为运输途径和时效都是一样的,运输到B省的一个城市,运费的问题。这是一起伪装成普通货运经济纠纷,
李政潭:大致是14到15人,该团伙依靠购买各大物流平台成品司机账号、宜昌市公安局猇亭区分局迅速成立专班,郑女士随即通过某货运平台下单预约运输服务。宜昌警方主动对接所有受害货主 ,
李政潭:成品账号因为找黑灰产买的人不同,这类新型犯罪不仅让货主遭遇经济损失,实地走访确认。他们其实不再负责货物的运输 ,就属于你们下面自己达成的协议。再一个就是加急费 ,
警方介绍 ,
罗华勤:首先是冒充司机接单 ,
经过反复衡量 ,遭遇司机恶意加价,发量都不一样 ,威胁扣货等手段 ,半个月后再回来运货。不少货主向平台投诉,价格也更低,
郑女士没想到的是 ,
办案民警对该网络物流服务平台工作人员提供的数据进行研判,订单也被莫名取消。办案民警奔赴全国多地走访受害货主,并与他私下交易,陈先生随即把相关情况跟下单平台的客服反映 。
